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Falls Sie fragen zu LunchPay haben oder Hilfe bei der Bedienung brauchen, gucken Sie in unser Fragen Forum.
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Wie funktioniert die Bestellung bei LunchPay?
Die Bestellung erfolgt ganz einfach digital über die LunchPay-App: Eltern, Angehörige oder berechtigte Personen wählen im Menüplan das gewünschte Essen für die kommenden Tage oder Wochen aus – bequem per Smartphone oder Computer. Änderungen oder Abmeldungen sind ebenfalls online möglich. Die Bestellung wird automatisch an den Caterer übermittelt, inklusive aller Sonderkostformen. Das entlastet die Einrichtung und sorgt für eine zuverlässige und fehlerfreie Abwicklung.
Die Grundgebühr von LunchPay beträgt zwölf Cent pro bestelltem Essen.
Neben der Grundgebühr von LunchPay fallen für die Nutzung keine weiteren Gebühren an.
Um den Preis allerdings so gering und den Nutzen doch hoch zu halten, haben wir uns dazu entschieden, die Gebühren der Online-Zahlungsmethoden transparent an unsere Kunden weiterzugeben.
Die Zahlungsmethode SEPA und Banküberweisung sind gratis.
Wie kann bei LunchPay bezahlt werden?
Grundsätzlich können alle Zahlungen als Direktzahlung durchgeführt werden. Zusätzlich kann auch Guthaben manuell aufgeladen werden (kein Mindestbetrag), welches dann automatisch mit offenen Rechnungen verrechnet wird (Wallet-Funktion).
Derzeit zur Zahlung verfügbar sind:
SEPA-Lastschrift, Überweisung, SOFORT-Überweisung, Giropay, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay*
*nur auf unterstützten Geräten
Wie funktioniert BuT (Bildung & Teilhabe)?
Das BuT Formular wird von LunchPay online vorbereitet. Nachdem Sie unterschrieben haben, wird es direkt digital an die entsprechende Landesregierung weitergeleitet.
Die Genehmigung wird dann wieder in unser System importiert und im Kundenkonto angezeigt. Dort ist der Status sowie die Gültigkeitsdauer immer einsehbar.
Das Verwalten, Einreichen und Abrechnen aus 1. Hand wird von uns erledigt.
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